员工管理制度

　　一、公司形象

　　1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介招公司情况.

　　2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4.遇有客人进入工作场地应礼规劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待.

　　5、接听电话应及时，一般的响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近职员应主动接听，重要电话作好记录，严禁占用公司电话时间过长。

　　6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾进，必须时间注重公司形象，按照具体规定使用公司的统一的名片，公司标识及落款。

　　7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

　　8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

　　二、公司作息时间表

　　1、员工应严格按规公司统一的工作作息时间规定上下班。

　　2、作息时间规定 上午∶9∶00至12：00 下午∶14∶00至17：00

　　3、员工上下班施行指收打卡，上下班均须打卡，请严格遵守公司考勤制度。

　　4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的组成部分。

　　5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签(外出申请单)后方可离开公司

　　6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明.

　　7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，批准后方可休息.

　　三、工作要求

　　1、工作封间内不应无故离岗、串岗.不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要求按月进行考评。

　　3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间—般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

　　4、加强学习与工作程关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。

　　5、经常总结工作中的得失，并参加部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

　　6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

　　7、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

　　8、中的任何时间均不可利用公司的场所，设备及其他资源从事私人活动，一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

　　9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

　　四、保密规定

　　1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息，

　　2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令，并向总经理提交完整的网络口令清单。

　　3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司餐会。

　　4.员工及管理人员均不可向外泄需公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。